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¿Qué pasa si no acepto las cookies?

Es importante aceptar las cookies de la tienda para que podamos registrar tu compra correctamente desde la app y así devolverte el dinero.

¿Cuánto cashback consigo con cada compra?

El porcentaje de cashback aparece junto al logo de la tienda. Recuerda que algunas tiendas calculan el cashback sobre el precio del producto sin incluir el IVA, así que revisa bien las condiciones.

¿Cómo consigo más cashback?

Solo tienes que comprar en tiendas que ofrezcan cashback, usando la app. Busca el icono de cashback y fíjate en el porcentaje de devolución. Entre mayor sea el porcentaje, más dinero recibirás.

¿Tengo que pagar con seQura para recibir cashback?

No. También puedes pagar tu compra del tirón con tu tarjeta y recibirás cashback.

¿Cómo funciona el cashback?

Es muy sencillo. Solo tienes que comprar desde la app en las tiendas que tienen cashback. En cuanto la tienda confirme la compra, te enviamos el dinero como saldo a tu cuenta.

¿Qué es el cashback?

Cashback (dinero de vuelta) es eso, dinero que recuperas al comprar. Si compras en una tienda que tiene cashback, te devolvemos una parte del dinero de tu compra.

¿Para qué sirven mis tiendas favoritas?

Las tiendas favoritas te permiten acceder rápidamente desde la sección de favoritos y en la pantalla de inicio. Además, te notificamos sobre nuevas ofertas y cashback en estas tiendas.

¿Puedo ver una compra que hice desde la app en una tienda que no tenía pago con seQura o cashback?

Por ahora, solo las compras realizadas con seQura y en tiendas con cashback se muestran. Si no pagaste con seQura o compraste en una tienda sin cashback, no aparecerán en la app.

¿Por qué no veo todas las compras que he hecho desde la app?

Solo podrás ver en el apartado de compras las que hayas realizado utilizando un método de pago de seQura (pago a plazos o Paga después). Las compras que hayas hecho desde la app, pero sin pagar con seQura, podrás verlas en la sección de Recompensas si recibiste cashback.

¿En que paises está disponible?

Por ahora, en España. Próximamente también podrás usarla en Portugal, Francia e Italia.