En seQura seguimos apostando por facilitar la operación diaria de los comercios y partners: lanzamos el Nuevo Portal del Merchant, una solución all-in-one que transforma la manera en que gestionas tus pagos, conciliaciones y operaciones comerciales. Diseñado pensando en equipos de eCommerce, finanzas y operaciones, el Portal centraliza los datos clave, automatiza tareas recurrentes y ofrece insights accionables en tiempo real para que tomes decisiones basadas en métricas que realmente importan.
Con una interfaz moderna, paneles personalizables y flujos optimizados para mobile y desktop, el Portal del Merchant reduce fricción operativa y acelera el time-to-value para nuevas integraciones. No se trata solo de visualizar datos: es una herramienta proactiva que ayuda a mejorar la conversión, disminuir el fraude y aumentar el rendimiento del negocio.
A continuación te contamos las principales novedades y cómo pueden impactar directamente en tu cuenta de resultados.

🔍 Insights en tiempo real: convierte datos en decisiones

El nuevo Dashboard ofrece vistas en tiempo real de métricas críticas: tasa de conversión por método de pago, transacciones rechazadas por geografía, rendimiento por campaña y cohortes de clientes. Algunas funcionalidades destacadas:

• Panel personalizable: guarda vistas por rol (CSM, Finanzas, Marketing) y accede rápido a los KPIs que más te importan.
• Alertas inteligentes: notificaciones por anomalías (picos de rechazo, aumento de chargebacks) con recomendaciones automáticas de acción.
• Análisis: compara comportamiento de clientes según método de pago, segmento o canal de captación para optimizar la estrategia de pagos.

Beneficio para el merchant: menor tiempo de reacción ante incidencias y más capacidad para ejecutar tests que mejoren la conversión.

⚙️ Automatización y gestión de suscripciones: menos tareas manuales, más escala

El Portal incluye un módulo avanzado para gestionar pagos recurrentes y suscripciones, pensado para negocios con modelos de membresía y planes. Entre las novedades:

• Configurador de planes: crea, edita y segmenta planes de suscripción sin necesidad de intervención técnica.
• Reglas de retry automáticas: sistema de reintentos y recuperación de pagos fallidos para reducir churn involuntario.
• Facturación y conciliación: exportes automáticos en formatos contables (CSV, XLS, integración directa con ERPs) y conciliación automática de ingresos.
• Beneficio para el merchant: ahorro operativo, menor churn y previsibilidad de ingresos recurrentes.

🔗 Integraciones, seguridad y control de accesos

El Portal incluye un módulo avanzado para gestionar pagos recurrentes y suscripciones, pensado para negocios con modelos de membresía y planes. Entre las novedades:

Configurador de planes: crea, edita y segmenta planes de suscripción sin necesidad de intervención técnica.
Reglas de retry automáticas: sistema de reintentos y recuperación de pagos fallidos para reducir churn involuntario.
Facturación y conciliación: exportes automáticos en formatos contables (CSV, XLS, integración directa con ERPs) y conciliación automática de ingresos.
Beneficio para el merchant: ahorro operativo, menor churn y previsibilidad de ingresos recurrentes.

¿Por qué importa este cambio?

El Nuevo Portal del Merchant no es solo una mejora estética: es una evolución estratégica en cómo seQura apoya a sus partners. Centraliza operaciones, reduce fricción y proporciona herramientas concretas para convertir pagos en crecimiento sostenible.

¿Quieres verlo en acción? Contacta a tu Account Manager o visita la documentación técnica para solicitar una demo personalizada.