El último click
Un podcast de
Charlas semanales sobre ventas, conversión y recurrencia con líderes del eCommerce.
Conversaciones en las que vale la pena estar
En ”El último click” hablamos de reducir carritos abandonados, optimizar el proceso de compra y conectar marketing con ventas. Cada semana, Niels (VP Sales) y Jonathan (Head of Sales) de seQura se sientan con líderes que marcan el rumbo del eCommerce.
Mentes que crean el futuro
Construyendo un puente entre seQura y los referentes del retail.
Episodios más populares
El consumidor en tiempos de cambio: de la inflación al futuro del retail
La inflación no frenó el consumo, el acceso al crédito se transforma y los jóvenes están redefiniendo cómo y en qué gastan. ¿Qué significa esto para el futuro del retail y los métodos de pago?
En este episodio, el profesor José Luis Nueno analiza:
- Cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor en un contexto de incertidumbre económica.
- El impacto de la restricción del crédito y el papel de los pagos flexibles.
- Las nuevas prioridades de los jóvenes al gastar.
- La relación entre estabilidad laboral y consumo.
- La transformación del retail con la digitalización y la venta directa al consumidor.
Cómo lograr que el 70% de tus clientes sean recurrentes
Escalar un e-commerce desde una tienda familiar hasta una marca con alcance global implica tomar decisiones estratégicas sobre canales, marca y experiencia de compra. ¿Cómo se equilibra el crecimiento internacional sin perder identidad?
En este episodio, Víctor Juárez, CEO & Founder de Mi Tienda de Arte & Craftelier, comparte su experiencia sobre:
- La evolución de la empresa desde sus orígenes hasta su expansión internacional.
- El equilibrio entre la venta directa y los marketplaces como palanca de crecimiento.
- El impacto de la apertura de una flagship store en Madrid en la estrategia digital de la marca.
- Las métricas clave del e-commerce y la optimización de la conversión en mercados en expansión.
- Las decisiones estratégicas en métodos de pago y las tendencias que marcarán el futuro del comercio digital.
Omnicanalidad real, cultura y fidelización en un mercado regulado
Consolidar un eCommerce cultural cuando el precio no es una ventaja competitiva obliga a competir desde la experiencia, la especialización y la pertenencia. ¿Cómo se construye una omnicanalidad real en un mercado dominado por grandes players?
En este episodio, Javier Candelas, eCommerce Manager en La Casa del Libro, comparte su visión sobre:
- Cómo funciona una omnicanalidad real cuando stock, logística y atribución deben estar alineados entre tienda física y web.
- Por qué la fidelización y el sentimiento de “librero” son la verdadera ventaja competitiva frente a gigantes como Amazon.
- Las métricas clave del eCommerce editorial: pedido medio, preventas y equilibrio entre volumen y facturación real.
- El papel de la experiencia cultural y la especialización como motor de diferenciación.
- Los grandes retos de futuro: personalización, UX y la adaptación de la experiencia física al entorno digital.
