Para poder devolver um pedido e receber o reembolso correspondente, entre em contacto com a loja onde fez a compra, dentro do prazo estabelecido, para que lhe possam transmitir as condições e formas de processamento da devolução.
Assim que a loja registar a devolução no nosso sistema, processaremos o reembolso do valor que tiver pago até à data da actualização, excepto custos relativos à devolução ou gestão no caso de que os mesmos sejam aplicáveis. Qualquer reembolso será realizado no mesmo cartão que utilizou para o respectivo pagamento.
No caso de uma troca de artigo ou devolução parcial, os valores das restantes prestações serão ajustados de forma automática tendo em conta o novo valor da encomenda e respectivos custos de financiamento se existirem.
