Todos sabemos que el pago es el momento crítico en toda transacción, mucho más en los negocios digitales. Resulta mucho menos habitual que un cliente se arrepienta de la compra en el momento en que va a pagar el producto en una tienda física, pero el abandono del carrito de la compra es algo muy normal en el comercio electrónico. Hoy vamos a contarte qué es una pasarela de pago en eCommerce y cuáles son los aspectos clave para que el usuario se sienta seguro al ir a pagar en las transacciones digitales.
Precisamente, la seguridad que ofrece es uno de los factores esenciales en el momento de establecer una pasarela de pago online. Las transacciones digitales son momentos muy sensibles en los que el usuario puede sentirse muy expuesto, ya que va a compartir con un actor externo sus datos bancarios. Toda seguridad es poca en este momento.
¿Qué es una pasarela de pago de un eCommerce?
La mejor forma de entender qué es una pasarela de pago para un eCommerce es trasladarnos al comercio físico que todos conocemos. Y es que, en realidad, no es más que la versión online de los habituales terminales en punto de venta, donde desembolsamos el valor del producto o servicio que hemos escogido.
Se trata de una herramienta que influye de manera determinante en el punto más sensible de la experiencia de compra del cliente. En pocas palabras, una pasarela de pago para tienda online es el software que permite al comercio realizar el cobro, estableciendo la conexión entre la entidad bancaria que paga (la del cliente) y la que recibe la transacción (la del comercio).
Existe una gran variedad de pasarelas de pago online, y hay un factor clave que ha de estar presente en todas ellas: la seguridad. Todo eCommerce ha de asegurarse de que la pasarela elegida cuente con los mecanismos de cifrado antifraude necesarios y que responda a la normativa PCI DSS v3.2., que es la que debe cumplir todo comercio o empresa que almacene, procese o transmita datos de tarjetas.
¿Cómo funcionan las pasarelas de pago?
Una vez que sepamos qué es una pasarela de pago es el momento de profundizar en cómo es su funcionamiento. Se trata de una operación compleja que, sin embargo, con la ayuda de un software se resuelve con toda sencillez en solo unos segundos. Te detallamos brevemente cuáles son los pasos del proceso.
- El cliente selecciona los servicios o productos que desea adquirir colocándolos en el carrito de la compra del eCommerce.
- Rellena el formulario de compra en donde incluye sus datos bancarios.
- Se encriptan los datos del usuario y se incorporan de manera segura a la pasarela de pago.
- Es el momento en que la pasarela de pago online se comunica con la entidad bancaria y le proporciona todos los datos ofrecidos por el cliente.
- El banco comprueba dichos datos y ofrece o rechaza la transacción.
SeQura: ¿Cómo funcionan nuestras pasarelas de pago?
Todo lo que sabemos sobre lo que es una pasarela de pago, toma unas dimensiones inexploradas y mucho más sencillas y repletas de seguridad con SeQura. Porque si eliges SeQura todo es mucho más fácil y seguro.
En SeQura el cliente va a comprar de manera diferente, porque no va a pagar hasta que haya recibido el producto elegido y comprobado que responde a lo que buscaba. Además, existe la posibilidad de dividir en tres su pago, optar por un pago fraccionado o elegir un pago aplazado para que pueda gestionar sus gastos durante esos meses, en los que se acumulan los desembolsos ineludibles.
Y esa flexibilidad con la forma de pago va en consonancia con la facilidad de las gestiones. Antes te comentábamos que los negocios digitales que cuentan con la habitual pasarela de pago, exigen que el cliente rellene un formulario con todos los datos personales y bancarios. Con SeQura, todas las gestiones son mucho más sencillas. Contamos con tres soluciones diferentes que funcionan como pasarela de pago para eCommerce.
- Paga después. Este servicio permite que tus clientes no desembolsen ni un euro hasta siete días después de haber realizado la compra. Y de la manera más sencilla. Un solo click basta para activar la pasarela de pago online. Y, lo mejor de todo, no supondrá ningún gasto extra para el consumidor. No hay mejor fórmula para aumentar la conversión de tu negocio.
- Pago fraccionado. Una solución única para mejorar la experiencia de compra del usuario. Permite pagar en varios meses sin intereses, lo que ofrece una indudable mejora competitiva para tu eCommerce. Sin logins, sin esperas, y en tiempo real.
- Divide en tres. SeQura ofrece también esta fórmula que permite pagar en tres cómodas cuotas. Una alternativa flexible a la financiación tradicional que servirá para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los que ya han confiado en tu negocio.
Ahora que ya conoces todas las pasarelas de pago, si tienes un eCommerce y necesitas asesoramiento o tienes cualquier tipo de duda, no dudes en contactar con nosotros y te asesoraremos de manera personalizada. Desde SeQura, ponemos a disposición de los eCommerce una amplia variedad de métodos de pago para comercios con los que facilitar el pago de las compras a tus clientes. ¡Aumenta las ventas en tu eCommerce a partir de ya!