Decowood x seQura
Descubre como Decowood ha aumentado su ticket medio un 55 % en dos años gracias a los pagos flexibles.
“Triplicamos nuestras ventas con seQura, haciendo que decorar con estilo sea mucho más accesible. Y encontramos un socio fiable a largo plazo, con quien crecer al mismo ritmo y compartir una visión empresarial.”
Ion Vidaurreta
CEO de Decowood
Decowood x seQura
Descubre como Decowood ha aumentado su ticket medio un 55 % en dos años gracias a los pagos flexibles.
¿Qué es Decowood?
En un contexto donde la decoración se ha vuelto una forma de expresión personal, Decowood destaca al ofrecer no solo productos, sino también una filosofía que abraza la individualidad de cada cliente. “Pensábamos que en el mundo de la decoración es importante también tener una marca, un estilo de vida, una filosofía que pueda transmitir al cliente”, comenta Ion Vidaurreta, CEO de Decowood. La empresa lo fabrica todo en España y usa materiales sostenibles, principalmente madera maciza. Esta visión crea una experiencia de compra que invita a imaginar hogares únicos, haciendo que cada producto refleje la identidad del cliente.
El reto
Ante un mercado competitivo y en constante evolución, Decowood tenía varios desafíos:
- Expandir las categorías de producto
Para diversificar su oferta, necesitaba introducir nuevos productos que fueran relevantes para su público, llegando así a más clientes. - Incrementar el ticket medio
Para aumentar el valor de las compras en su web, necesitaba ofrecer productos de importes más elevados. - Expandirse en el mercado B2B
Para abarcar el sector business-to-business, necesitaba colaborar con interioristas y profesionales en proyectos de decoración para hoteles y restaurantes. - Internacionalización
Para expandirse a nuevos mercados, necesitaba empezar por países europeos cercanos para facilitar el envío, como Francia, Italia o Portugal. - Establecer tiendas físicas
Para complementar el modelo 100 % online, necesitaban ampliar su oferta con tiendas físicas.
El reto
Ante un mercado competitivo y en constante evolución, Decowood tenía varios desafíos:
- Expandir las categorías de producto
Para diversificar su oferta, necesitaba introducir nuevos productos que fueran relevantes para su público, llegando así a más clientes. - Incrementar el ticket medio
Para aumentar el valor de las compras en su web, necesitaba ofrecer productos de importes más elevados. - Expandirse en el mercado B2B
Para abarcar el sector business-to-business, necesitaba colaborar con interioristas y profesionales en proyectos de decoración para hoteles y restaurantes. - Internacionalización
Para expandirse a nuevos mercados, necesitaba empezar por países europeos cercanos para facilitar el envío, como Francia, Italia o Portugal. - Establecer tiendas físicas
Para complementar el modelo 100 % online, necesitaban ampliar su oferta con tiendas físicas.
“Triplicamos nuestras ventas con seQura, haciendo que decorar con estilo sea mucho más accesible. Y encontramos un socio fiable a largo plazo, con quien crecer al mismo ritmo y compartir una visión empresarial.”
Ion Vidaurreta
CEO de Decowood
La solución
La colaboración con seQura permitió a Decowood ofrecer opciones de pago flexibles, facilitando así la decisión de compra para sus clientes. Ion Vidaurreta, CEO de Decowood, señala: "La implementación de seQura fue un cambio de juego para nosotros, permitiéndonos atender a clientes que buscaban opciones más accesibles, lo que se tradujo en un aumento significativo del ticket medio y de las ventas."
Entre los aspectos más destacados está la posibilidad de ofrecer pagos aplazados hasta los 6, 12 y 18 meses, que permite a los clientes pagar importes más altos con mayor flexibilidad. Además, la colaboración con seQura les permite ofrecer una experiencia de compra accesible y atractiva, respaldada por campañas de marketing efectivas.
Para lanzar su ecommerce en 2015 e integrar seQura, Decowood eligió PrestaShop por su flexibilidad y escalabilidad. El proceso de integración fue ágil, gracias también al equipo de soporte que ha guiado a Decowood en el desarrollo y las actualizaciones continuas. Al ser una plataforma de código abierto, les permite una gran personalización y su amplio ecosistema de módulos facilita el crecimiento del negocio a un precio asequible.
La solución
La colaboración con seQura permitió a Decowood ofrecer opciones de pago flexibles, facilitando así la decisión de compra para sus clientes. Ion Vidaurreta, CEO de Decowood, señala: "La implementación de seQura fue un cambio de juego para nosotros, permitiéndonos atender a clientes que buscaban opciones más accesibles, lo que se tradujo en un aumento significativo del ticket medio y de las ventas."
Entre los aspectos más destacados está la posibilidad de ofrecer pagos aplazados hasta los 6, 12 y 18 meses, que permite a los clientes pagar importes más altos con mayor flexibilidad. Además, la colaboración con seQura les permite ofrecer una experiencia de compra accesible y atractiva, respaldada por campañas de marketing efectivas.
Para lanzar su ecommerce en 2015 e integrar seQura, Decowood eligió PrestaShop por su flexibilidad y escalabilidad. El proceso de integración fue ágil, gracias también al equipo de soporte que ha guiado a Decowood en el desarrollo y las actualizaciones continuas. Al ser una plataforma de código abierto, les permite una gran personalización y su amplio ecosistema de módulos facilita el crecimiento del negocio a un precio asequible.
La integración de seQura ha sido un catalizador clave en el desarrollo de Decowood. A nivel de negocio, han experimentado un crecimiento del 65 % anual, lo que ha contribuido en un aumento del 280 % en su facturación.
Gracias a seQura, Decowood ha alcanzado los siguientes resultados:
- Aumento de la ventas fraccionadas con seQura:
con un aumento del 223 %, la opción de pagos flexibles ha incentivado más compras. - Incremento en pedidos:
el número de pedidos ha crecido un 162 %, facilitado por una mayor accesibilidad financiera para los clientes.
- Incremento del ticket medio:
en tan solo dos años con seQura, Decowood ha aumentado su ticket medio un 55 %. Los pedidos realizados a través de seQura presentan un ticket medio un 40 % superior a la media de su web, especialmente en nuevas categorías de producto como sofás y mesas. - Tasa de aceptación de pagos flexibles:
con una tasa del 98%, seQura ha aceptado a más clientes que nadie para disfrutar de Decowood, facilitando las decisiones de compra a través de pagos adaptables a sus necesidades.
