La atención al cliente en redes sociales se ha convertido en el canal preferido por millones de compradores que esperan respuestas rápidas, visibles y efectivas.

Las opciones de pago flexible permiten a los clientes dividir el importe de una compra en varios pagos, sin desembolsar todo de golpe. Te mostramos las características de los 7 líderes en España.

El storytelling de valor en educación es la técnica que permite vender cursos online de alto precio sin que la conversación gire solo en torno al coste.

El marketing de afiliados es un modelo en el que un comercio paga a terceros (bloggers, creadores de contenido, publishers) una comisión por cada venta o acción que generen.

Los pagos flexibles aumentan la conversión de un eCommerce entre un 20% y un 30%, elevan el ticket medio hasta un 40% y generan tasas de recompra del 45% en seis meses.

Las pruebas de pago permiten validar que el checkout responde cuando más lo necesitas. Se ejecutan en entornos controlados, separados de producción, para detectar fricciones y fallos antes de que impacten en clientes reales o en tus ventas.

¿Cómo te diferencias cuando el precio está regulado y no puedes competir con descuentos? Javier Candelas, eCommerce Manager de Casa del Libro, comparte en El Último Click cómo construir fidelización rentable apostando por la confianza, la experiencia omnicanal coherente y la relación con el cliente antes que por la conversión inmediata.

Las tendencias en modos de pago para 2026 apuntan hacia un eCommerce donde la fricción desaparece, la seguridad se vuelve invisible y la personalización alcanza niveles sin precedentes.

Reddit ha dejado de ser un simple foro para convertirse en una pieza clave de cualquier estrategia de Reddit SEO. De hecho, la plataforma es ya el segundo dominio más visible en Google, solo por detrás de Wikipedia.

El clic no es el final. Señales, datos y automatización para escalar el performance por Andrea Cannatà, Marketing Operations & MarTech Product Owner en eDreams.

El NPS (Net Promoter Score) es una métrica que mide la probabilidad de que tus clientes recomienden tu tienda online a otras personas.

Los objetivos SMART son una metodología estratégica que permite a los comercios online definir metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.