
Ivy Espinosa
Experta en comunicación y marketing con experiencia en dirección y desarrollo de proyectos estratégicos. Doctorado en Comunicación y Periodismo, Estudios de Medios y Comunicación Digital por UAB. Master en Periodismo e Investigación, Estudios sobre comunicación y medios por UAB. Licenciada en Ciencias de Comunicación, Periodismo, RRHH y Ciencias de Información por Tecnológico de Monterrey.
El smart checkout representa la evolución del punto de pago tradicional. Este sistema aplica inteligencia artificial para reducir fricción, personalizar la experiencia y anticipar las necesidades de cada cliente.
Leer másLas tendencias en modos de pago para 2026 apuntan hacia un eCommerce donde la fricción desaparece, la seguridad se vuelve invisible y la personalización alcanza niveles sin precedentes.
Leer másLos leads calientes representan a aquellos prospectos que han demostrado interés genuino en tus productos o servicios y están preparados para tomar una decisión de compra. A diferencia del tráfico frío, estos usuarios han pasado por un proceso de calentamiento que los convierte en oportunidades de venta reales con alta probabilidad de conversión.
Leer másLas audiencias lookalike son tu mejor aliado para encontrar nuevos clientes que se parecen a tus compradores más valiosos, especialmente cuando las tasas de conversión se disparan hasta un 200% durante el Black Friday.
Leer másCuando alguien compra en tu tienda online, no está solo buscando un producto: quiere sentirse acompañado, comprendido y respaldado. Y si no encuentra eso, se va. Ahí es donde entra el Customer Success.
Leer másEl gasto medio por niño supera los 2.000 euros en España y el 65% de las familias comprará por internet, muchas desde julio y agosto. Esto significa que el momento para activar tu ecommerce es ahora.
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