
Ivy Espinosa
Experta en comunicaci贸n y marketing con experiencia en direcci贸n y desarrollo de proyectos estrat茅gicos. Doctorado en Comunicaci贸n y Periodismo, Estudios de Medios y Comunicaci贸n Digital por UAB. Master en Periodismo e Investigaci贸n, Estudios sobre comunicaci贸n y medios por UAB. Licenciada en Ciencias de Comunicaci贸n, Periodismo, RRHH y Ciencias de Informaci贸n por Tecnol贸gico de Monterrey.
El smart checkout representa la evoluci贸n del punto de pago tradicional. Este sistema aplica inteligencia artificial para reducir fricci贸n, personalizar la experiencia y anticipar las necesidades de cada cliente.
Leer m谩sLas tendencias en modos de pago para 2026 apuntan hacia un eCommerce donde la fricci贸n desaparece, la seguridad se vuelve invisible y la personalizaci贸n alcanza niveles sin precedentes.
Leer m谩sLos leads calientes representan a aquellos prospectos que han demostrado inter茅s genuino en tus productos o servicios y est谩n preparados para tomar una decisi贸n de compra. A diferencia del tr谩fico fr铆o, estos usuarios han pasado por un proceso de calentamiento que los convierte en oportunidades de venta reales con alta probabilidad de conversi贸n.
Leer m谩sLas audiencias lookalike son tu mejor aliado para encontrar nuevos clientes que se parecen a tus compradores m谩s valiosos, especialmente cuando las tasas de conversi贸n se disparan hasta un 200% durante el Black Friday.
Leer m谩sCuando alguien compra en tu tienda online, no est谩 solo buscando un producto: quiere sentirse acompa帽ado, comprendido y respaldado. Y si no encuentra eso, se va. Ah铆 es donde entra el Customer Success.
Leer m谩sEl gasto medio por ni帽o supera los 2.000 euros en Espa帽a y el 65% de las familias comprar谩 por internet, muchas desde julio y agosto. Esto significa que el momento para activar tu ecommerce es ahora.
Leer m谩s