Politique de Confidentialité - VISIONMATCH
Dernière mise àjour : septembre 2026
La présentepage contient les informations à caractère légal relatives à la Politique deConfidentialité de SEQURA WORLDWIDE,S.A., société anonyme de droit espagnol dont le siège social est situé C/Alí Bei 7-9, entresol, 08010 Barcelone (Espagne), immatriculée au Registre duCommerce de Barcelone sous le numéro d'identification fiscale A66054164 (ci-après, « SeQura »).
SeQura estresponsable du site web https://visionmatch.me (le « Site »), qui fait partie des services OptiQa proposés par SeQura.
SeQura attacheune grande importance à votre vie privée. La présente Politique deConfidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, communiquonset protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez le Site etrépondez au questionnaire Visionmatch, conformément au Règlement (UE) 2016/679du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à laloi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et auxlibertés (« loi Informatique et Libertés»).
1. Qui est responsable du traitement de vos donnéespersonnelles ?
Le responsabledu traitement est SEQURA WORLDWIDE, S.A., C/ Alí Bei 7-9, entresol, 08010Barcelone (Espagne).
SeQura adésigné un Délégué à la Protection des Données (DPO), que vous pouvez contacterpour toute question relative à la protection de vos données à l'adresse :dpo@sequra.es.
2. Informations nécessaires et à jour
Les champssignalés par un astérisque (*) dans les formulaires sont obligatoires ; àdéfaut, SeQura ne pourra pas vous fournir le service ou l'information demandés.Les autres champs sont facultatifs.
Vous vousengagez à fournir des informations exactes et à jour et à nous informer detoute modification à l'adresse arco@sequra.es.
3. Quelles catégories de données personnellestraitons-nous ?
3.1. Utilisateurs du questionnaire et du formulaire decontact Visionmatch
- Données d'identification et de contact (formulaire de contact) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que, lecas échéant, le message que vous nous adressez et vos préférences de contact.
- Données démographiques : tranche d'âge.
- Opticien sélectionné : l'opticienpartenaire que vous choisissez, le cas échéant.
- Données relatives à la santé visuelle :port actuel de lunettes ou de lentilles de contact, type d'équipement (par ex.unifocal, progressif), ancienneté de l'équipement, symptômes visuels éventuels(par ex. maux de tête, fatigue oculaire, sensibilité à l'éblouissement) et datedu dernier examen de la vue. Ces informations constituent des données de santéau sens de l'article 9 du RGPD.
- Données relatives au mode de vie et aux préférences : activités quotidiennes (par ex. sport, lecture), temps passédevant les écrans, habitudes de conduite, préférences de marques, de styles etde caractéristiques de lunettes.
Lorsque vousutilisez l'outil « Visionmatch », nous collectons les données que voussaisissez dans le questionnaire et dans le formulaire de contact final :
- Données d'identification et professionnelles : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphoneprofessionnels, fonction, nom, adresse et ville de l'établissement, ainsi que,le cas échéant, le message que vous nous adressez via le formulaire de contactdestiné aux opticiens.
3.2. Opticiens (formulaire de contact professionnel etopticiens partenaires)
- Données d'identification et professionnelles : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphoneprofessionnels, fonction, nom, adresse et ville de l'établissement, ainsi que,le cas échéant, le message que vous nous adressez via le formulaire de contactdestiné aux opticiens.
3.3. Données de navigation
- Adresse IP, type de navigateuret système d'exploitation, enregistrés dans les journaux techniques nécessairesà l'affichage et à la sécurité du Site, ainsi que les traceurs strictementnécessaires décrits dans notre Politique en matière de Cookies.
Nous netraitons aucune autre catégorie particulière de données (origine raciale ouethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques,appartenance syndicale, données génétiques ou biométriques, vie ou orientationsexuelle).
4. À quelles fins et sur quelles bases juridiquestraitons-nous vos données ?
- À l'opticien partenaire que vous avez sélectionné, uniquement si vous y avez expressément consenti : vos coordonnées,vos réponses au questionnaire Visionmatch et votre rapport, afin qu'il vouscontacte, prépare votre rendez-vous et vous présente ses offres, y compris, lecas échéant, la formule de location de lunettes proposée avec SeQura. À compterde leur réception, l'opticien traite ces données en qualité de responsable detraitement distinct, conformément à sa propre politique de confidentialité.
- À nos sous-traitants (hébergement,outils informatiques et de formulaire, plateformes de paiement, servicesd'envoi de communications), agissant sur nos instructions documentées dans lecadre de contrats conformes à l'article 28 du RGPD.
- Aux autorités publiques, juridictions et autorités de contrôle, lorsque la loi l'exige.
Données de santé. Leconsentement au traitement de vos données de santé est nécessaire àl'établissement du rapport Visionmatch, qui ne peut être produit sans cesinformations. Vous êtes libre de ne pas le donner ; dans ce cas, le rapport nepourra pas être établi. Le refus ou le retrait de votre consentement à latransmission à l'opticien ou aux communications commerciales est sans incidencesur l'établissement du rapport.
Profilage. Le rapportVisionmatch repose sur une analyse de vos réponses afin de vous proposer desrecommandations d'équipements et d'opticiens adaptées. Cette analyse ne produitaucun effet juridique à votre égard et ne vous affecte pas de manièresignificative de façon similaire ; les recommandations ne vous engagent pas.
Location de lunettes. LeSite ne permet ni l'achat ni la location de produits. Si vous souscrivezultérieurement, par l'intermédiaire d'un opticien, une offre de location delunettes avec SeQura, les traitements liés à ce contrat (y compris, le caséchéant, l'évaluation de votre demande) vous seront présentés dans uneinformation spécifique au moment de la souscription.
5. Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvezretirer à tout moment chacun des consentements donnés (données de santé,transmission à l'opticien, communications commerciales), aussi facilement quevous l'avez donné : en écrivant à arco@sequra.es ou en utilisant le lien dedésinscription figurant dans chaque communication commerciale. Le retrait neporte pas atteinte à la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
6. À qui communiquons-nous vos données ?
Vos donnéessont traitées par le personnel habilité de SeQura. Elles peuvent êtrecommuniquées :
SeQura ne vendpas vos données personnelles.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données du formulaire de contact : 12mois à compter de votre demande, sauf si vous avez consenti à recevoir noscommunications commerciales (voir ci-dessous).
- Données du questionnaire Visionmatch, y compris les données de santé : 12 mois à compter de l'émission du rapport, ou jusqu'au retraitde votre consentement s'il intervient plus tôt ; elles sont ensuite suppriméesou anonymisées.
- Prospection commerciale : 3 ans àcompter de votre dernier contact avec nous, sauf retrait préalable de votreconsentement.
- Opticiens ayant contacté SeQura (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact émanant de l'opticien.
- Opticiens partenaires : pendant la duréedu partenariat, puis pendant les délais de prescription légaux.
- Traceurs : selon les durées indiquéesdans notre Politique en matière de Cookies.
- Droit d'accès : obtenir la confirmationque vos données sont ou non traitées et, le cas échéant, en obtenir une copie.
- Droit de rectification : faire rectifierdes données inexactes ou compléter des données incomplètes.
- Droit à l'effacement : obtenirl'effacement de vos données, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
- Droit à la limitation du traitement dansles cas prévus par le RGPD.
- Droit à la portabilité : recevoir lesdonnées que vous nous avez fournies dans un format structuré, courammentutilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable detraitement.
- Droit d'opposition : vous opposer autraitement fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votresituation particulière et, à tout moment, à la prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement àtout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.
- Droit de définir des directives post mortem relatives à la conservation, à l'effacement et à la communicationde vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique etLibertés).
À l'issue de ladurée d'utilisation active, les données strictement nécessaires peuvent êtreconservées en archivage intermédiaire, avec un accès restreint, pendant lesdélais légaux de prescription, avant leur suppression sécurisée.
8. Quels sont vos droits ?
Conformément auRGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvezexercer ces droits en écrivant à arco@sequra.es ou par courrier à SeQuraWorldwide, S.A., C/ Alí Bei 7-9, entresol, 08010 Barcelone (Espagne). En cas dedoute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander desinformations complémentaires. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois àcompter de la réception de votre demande, prolongeable de deux mois compte tenude la complexité ou du nombre de demandes ; vous en serez alors informé.
Vous avezégalement le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité decontrôle de l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu detravail ou du lieu où la violation aurait été commise. En France, il s'agit dela Commission Nationale del'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715,75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr. SeQura ayant son établissement principal enEspagne, l'autorité de contrôle chef de file est l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6,28001 Madrid (Espagne) – www.aepd.es.
9. Origine des données
Les donnéessont collectées directement auprès de vous au moyen des formulaires du Site, ycompris le questionnaire Visionmatch et le formulaire de contact destiné auxopticiens, ainsi que lors de vos échanges avec notre service client. Lesdonnées techniques de navigation sont collectées automatiquement lors de votrevisite, dans les conditions décrites à la section 3.3.
10. Transferts de données hors de l'Espace économiqueeuropéen
Les données quevous nous communiquez via le questionnaire et les formulaires du Site sonthébergées et traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE).
Pourl'affichage des polices de caractères, le Site fait appel au service GoogleFonts (Google Ireland Limited et Google LLC). Lors du chargement des pages,votre adresse IP et des informations techniques relatives à votre navigateursont transmises à Google et peuvent être traitées aux États-Unis. Ce transfertest encadré par la décision d'exécution (UE) 2023/1795 de la Commission du 10juillet 2023 constatant le niveau de protection adéquat assuré par le cadre deprotection des données UE-États-Unis, auquel Google LLC a adhéré. Pour plusd'informations, consultez notre Politique en matière de Cookies et la politiquede confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy).
Si d'autrestransferts hors de l'EEE devaient intervenir, ils seraient encadrés par unedécision d'adéquation ou par les Clauses Contractuelles Types adoptées par ladécision d'exécution (UE) 2021/914 de la Commission du 4 juin 2021, et laprésente Politique serait mise à jour. Vous pouvez obtenir toute informationsur ces garanties en écrivant à dpo@sequra.es.
11. Sécurité
SeQura met enœuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protégervos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation oudestruction, notamment : chiffrement des données en transit et au repos ;contrôle strict des accès, en particulier aux données de santé ;pseudonymisation lorsque cela est possible ; sécurité physique desinfrastructures ; procédures de gestion des incidents ; formation du personnel; évaluations périodiques des risques et audits de sécurité.
12. Mineurs
Nos services nesont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons avoircollecté des données concernant un mineur, nous les supprimerons dans lesmeilleurs délais.
13. Données personnelles de tiers
Si vous nouscommuniquez des données concernant un tiers, vous devez l'avoir préalablementinformé des termes de la présente Politique et, le cas échéant, avoir obtenuson consentement.
14. Cookies
Pour plusd'informations sur l'utilisation des cookies et la manière de gérer vos choix,consultez notre Politique en matière de Cookies : [https://legal.sequra.com/eyewear-cookie-policy?locale=fr].
15. Modifications et langue
SeQura peutmettre à jour la présente Politique de Confidentialité pour refléterl'évolution de ses traitements ou de la réglementation. La version en vigueurest celle publiée sur le Site, avec sa date de mise à jour ; toute modificationsubstantielle vous sera signalée de manière appropriée.
La présentePolitique de Confidentialité est rédigée en français. Elle peut être mise àdisposition dans d'autres langues à titre de simple traduction. En cas dedivergence entre la version française et toute traduction, la version françaiseprévaudra pour les utilisateurs résidant en France.