El último click
Un podcast de
Charlas semanales sobre ventas, conversión y recurrencia con líderes del eCommerce.
Conversaciones en las que vale la pena estar
En ”El último click” hablamos de reducir carritos abandonados, optimizar el proceso de compra y conectar marketing con ventas. Cada semana, Niels (VP Sales) y Jonathan (Head of Sales) de seQura se sientan con líderes que marcan el rumbo del eCommerce.
Mentes que crean el futuro
Construyendo un puente entre seQura y los referentes del retail.
Episodios más populares
Métricas de marca que impulsan conversión: el equilibrio entre awareness y performance
Gestionar una marca que conecta con públicos de edades y contextos tan distintos obliga a repensar cómo se mide el impacto real del branding. ¿Cómo se relacionan hoy las métricas de marca con los resultados de negocio?
En este episodio, Magalí Rey, Brand Director de Milanuncios y Coches.net, comparte su visión sobre:
- Cómo medir la marca más allá del awareness, incorporando métricas como el top of mind y el needed awareness segmentado por edad y región.
- Por qué brand y performance no compiten, sino que se complementan, siendo el awareness un habilitador directo de la conversión.
- Las estrategias para rejuvenecer marcas consolidadas y hacerlas relevantes para el target de 18 a 35 años.
- La importancia de la coherencia creativa y la diferenciación en un mercado altamente competitivo.
- El papel de la inteligencia artificial en la creación de contenido, con un 30–40% de la producción ya apoyada en IA.
Estrategias omnicanal para conquistar al público adolescente en moda
Vender moda a un público joven implica diseñar estrategias para dos perfiles muy distintos: quien compra y quien paga. ¿Cómo se adapta el eCommerce cuando conviven generaciones con hábitos y expectativas diferentes?
En este episodio, Francisco "Paco" Márquez, eCommerce Manager y responsable de Marketplace en Noon, comparte su experiencia sobre:
- Las diferencias entre marketplace, web propia y tiendas físicas según el perfil de cliente.
- Cómo optimizar el checkout cuando la compradora es adolescente y el pagador es un adulto.
- La importancia de los plazos de entrega, especialmente en colecciones clave como “invitadas”.
- Estrategias de captación diferenciadas, de TikTok para adolescentes a Facebook para padres, y el rol clave de la newsletter.
- La adaptación de logística, métodos de pago y envío para responder a dos generaciones con necesidades distintas.
De lo digital al teléfono: cómo optimizar la conversión en telecom
La búsqueda de eficiencia en marketing pasa por integrar canales, optimizar recorridos y conectar puntos que antes funcionaban por separado. ¿Qué ocurre cuando lo digital y lo telefónico se combinan en un único modelo de conversión?
En este episodio, Daniel Domingo, Head of Digital Performance Marketing Sales en MASORANGE, analiza:
- Cómo conectar lo digital con lo telefónico para mejorar la conversión.
- Claves para reducir fricciones y potenciar la experiencia del cliente.
- Estrategias para recuperar leads y procesos de compra abandonados.
- El papel de la IA en la personalización y automatización del marketing.
