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Ivy Espinosa

Ecommerce

Experta en comunicación y marketing con experiencia en dirección y desarrollo de proyectos estratégicos. Doctorado en Comunicación y Periodismo, Estudios de Medios y Comunicación Digital por UAB. Master en Periodismo e Investigación, Estudios sobre comunicación y medios por UAB. Licenciada en Ciencias de Comunicación, Periodismo, RRHH y Ciencias de Información por Tecnológico de Monterrey.

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Técnicas efectivas de upselling y cross-selling para incrementar el valor del carrito de compras

Imagina que estás en una tienda de ropa para comprarte unos pantalones. Eliges unos que te quedan bien y, cuando vas a pagar, el dependiente te sugiere una camiseta y otra prenda para completar el conjunto. Esa sugerencia te parece bien y decides comprarlo. Esto es cross-selling. Pero ¿y si lo que sucede es que el dependiente entabla una conversación contigo y te convence para que te compres unos pantalones mejores? Eso es upselling. Estas dos técnicas, upselling y cross-selling, son fundamentales en el eCommerce. Bien desarrolladas, son un arma espectacular para incrementar el valor del carrito de compras. Vamos profundizar un poco más en estos conceptos y a analizar cómo podemos llevarlos a la práctica en nuestra tienda online.

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10 ventajas de que tus clientes puedan pagar a plazos sus viajes

Ofrecer a tus clientes la opción de pagar sus viajes a plazos puede ser una excelente estrategia para aumentar las ventas y la fidelidad del cliente. Esta alternativa de pago no solo ofrece comodidad a los viajeros, sino que también amplía el acceso a un mayor segmento de mercado. Permitir pagos a plazos puede ayudar a reducir barreras financieras y hacer que los viajes sean más accesibles para aquellos que de otra manera no podrían costear un viaje completo de una sola vez. Además, al ofrecer esta opción, puedes diferenciarte de la competencia y mejorar la satisfacción del cliente. 

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¿Quiere saber cómo la sectorización en el BNPL está transformando el mundo de las soluciones de pago y cómo esta tendencia afecta al futuro de este mercado en auge? 

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Encontrar el regalo perfecto sin comprometer nuestras finanzas puede ser un desafío. ¿No sería ideal poder pagar el regalo de una manera más cómoda y accesible? La buena noticia es que cada vez más tiendas ofrecen la opción de pagar a plazos, así que es más accesible comprar el regalo perfecto sin tener que dejar tu bolsillo temblando

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