BASES LEGALES DEL SORTEO 

‍“Sorteo encuesta seQura”

Estas Bases regulan la promoción aleatoria denominada “Sorteo encuesta seQura” (el “Sorteo”), organizada y dirigida por SeQura Worldwide, S.A. (“seQura”). 

A los efectos de estas Bases, cuando hablamos de “tú” nos referimos al participante del Sorteo y cuando hablamos de “nosotros” nos referimos a seQura, como organizadora del Sorteo.

La participación en el Sorteo implica tu aceptación íntegra y expresa de estas Bases, así como la/los:

  1. ORGANIZADOR DEL SORTEO Y CONTACTO:

El Sorteo está organizado y dirigido por SeQura Worldwide, S.A., sociedad española con domicilio social en la calle Alí Bei, 7-9, entresuelo, (08010), Barcelona, provista con NIF A-66054164 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el I.R.U.S. número 1000368139679 y página número B-439545 (“seQura” o “Nosotros”). 

En seQura estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna duda o consulta, puedes contactar directamente con Nosotros a través de los siguientes canales: 

  1.  ÁMBITO TERRITORIAL:

Este Sorteo es válido exclusivamente en el territorio nacional (España) y está dirigido exclusivamente a personas físicas (consumidores), con residencia legal y fiscal en España, mayores de 18 años, y que hayan completado la encuesta sobre preferencias de tarjetas enviada a su correo electronico.

  1. PERIODO DE PARTICIPACIÓN DEL SORTEO:

El sorteo empieza el 30 de enero de 2026 y termina el 1 de febrero de 2026.

REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN EL SORTEO:

Podrás participar en el Sorteo si cumples con todos estos requisitos:

  • Eres mayor de edad (tienes 18 años o más); 
  • Resides en España; y 
  • Completas la encuesta que se te ha enviado

Este Sorteo no está disponible para seQurines, los empleados de SeQura.

  1. ¿CÓMO PUEDO PARTICIPAR EN EL SORTEO?

Para participar en el sorteo el usuario debe completar todas las preguntas que se le hagan en el formulario que se le envía a través del correo electrónico.

  1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES: TU MANIFESTACIÓN EXPRESA DE VOLUNTAD DE QUE QUIERES PARTICIPAR EN EL SORTEO

La participación en este Sorteo es gratuita, libre y voluntaria. Tu participación en el Sorteo requiere de una acción expresa por tu parte para manifestar tu voluntad de participar en el Sorteo. Dicha manifestación queda reflejada en el momento en el que completas la encuesta.

Tu participación en el Sorteo implica la aceptación plena, expresa e incondicional de las presentes Bases, que constituyen el marco jurídico completo de la promoción, así como la Política de Privacidad, los Términos de uso de la App y los Términos del Programa de Recompensas de seQura. SeQura se reserva el derecho de introducir modificaciones en las Bases cuando sea necesario por motivos técnicos, operativos o regulatorios, siempre que dichas modificaciones no perjudiquen los derechos adquiridos por ti y sean debidamente comunicadas.

Podrás revocar tu consentimiento para participar en el Sorteo hasta el cierre del Periodo de Participación, dirigiendo tu solicitud a clientes@sequra.es; lo que implicará tu exclusión automática del Sorteo. La revocación no afectará a los tratamientos ya efectuados con base en el consentimiento prestado.

  1. SOBRE EL PREMIO

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La participación en el Sorteo no garantiza la obtención de un Premio. La asignación de Premios se realiza de forma aleatoria, por lo que es posible participar y no resultar ganador/a. 

El Premio está sujeto a condiciones particulares específicas. 

El Premio es personales e intransferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo ni por ningún otro tipo de bienes, servicios y/o productos. Si rechazas el premio, se considerará que has renunciado a él y no se te ofrecerá ninguna alternativa. 

Queda prohibida su venta, reventa, cesión onerosa o comercialización, salvo autorización expresa y por escrito de seQura. El incumplimiento de esta prohibición podrá comportar la pérdida del premio y/o su reasignación, sin perjuicio de otros derechos de garantía que resulten aplicables. 

Si te ha tocado un Premio, seQura contactará contigo a través de correo electrónico.

El coste del incentivo será asumido íntegramente por seQura, como gasto de marketing vinculado a esta promoción, sin repercusión para los comercios.

Condiciones específicas aplicables al Premio: 

  • Deberán hacer una compra con seQura en cualquiera de las tiendas que ofrecen seQura como método de pago..
  • Luego contactar con nuestro equipo de atención al cliente llamando al teléfono que se les indica en el mail donde se anuncia que el participante ha ganado el sorteo.
  • El equipo de atención al cliente gestioará el reembolso.
  1. ASIGNACIÓN DE GANADORES: 

Finalizado el Período de Participación y realizado el Sorteo conforme a la legislación Española, se designará un (1) ganador y dos (2) suplentes, levantándose acta interna con indicación del método utilizado, fecha y hora. Nosotros notificaremos al ganador a través de los datos asociados a su cuenta y/o por correo electrónico o SMS o bien a través de Instagram dentro de los treinta (30) días naturales siguientes al Sorteo.

Si resultas ganador, dispondrás de veinte (20) días naturales desde el envío de la notificación para aceptar el Premio y aportar, cuando proceda, la información necesaria para su asignación, incluida la verificación de tu identidad, mayoría de edad y residencia fiscal en España. 

La falta de respuesta en plazo, la imposibilidad de verificación de tu identidad o el incumplimiento de estas bases implicarán la pérdida automática del derecho al Premio y su asignación al suplente.

Una vez aceptado el Premio y verificados los requisitos, procederemos a la activación y asignación del Premio dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la confirmación de los datos. La falta de respuesta en plazo, la imposibilidad de verificación o el incumplimiento de estas Bases implicarán la pérdida automática del derecho al Premio y su adjudicación al suplente siguiente por orden.

  1. ¿CÓMO SE GESTIONAN LAS COMUNICACIONES CON LOS GANADORES?

Si ganas un Premio contactaremos contigo vía Instagram, SMS o bien mediante comunicación dirigida al email que hayas facilitado al registrarse y/o darte de alta en la app y también mediante instagram,.

También podremos publicar tu nombre en nuestra web y redes sociales con fines informativos y promocionales, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos. 

La aceptación del premio supone que autorizas, de forma expresa y gratuita, a que seQura utilice tu alias, nombre, iniciales e imagen en comunicaciones, publicidad o materiales promocionales relacionados con el Sorteo. Esta autorización no dará derecho a recibir ningún pago ni compensación adicional y no supone ceder otros derechos de imagen ni permite usos diferentes a los indicados.

  1. DE TI ESPERAMOS UN USO RESPONSABLE

Queremos un juego limpio para todos. No se permite:

  • Usar datos falsos para participar en el Sorteo.
  • Usar cualquier tipo de tecnología, bots o software no autorizado para obtener beneficios de manera fraudulenta. 
  • Crear cuentas falsas o actuar de forma fraudulenta o abusiva. 
  • Actuar de manera fraudulenta o abusiva. 
  • Tampoco se permite realizar comentarios, opiniones ni contenidos que puedan considerarse ofensivos, difamatorios, discriminatorios, ilícitos, injuriosos o que vulneren derechos de terceros. SeQura se reserva el derecho de eliminar, ocultar o denunciar cualquier comentario y/o publicación que infrinja estas reglas o las políticas de respeto y convivencia de las plataformas de seQura, sin que ello otorgue derecho a reclamación alguna por parte del autor del contenido eliminado. 

Si detectamos usos indebidos de tu cuenta, de los Premios, irregularidades en las transacciones o cualquier otro, seQura podrá suspender tu cuenta y retirarte el Premio e incluso bloquear tu acceso a futuras promociones o tu acceso a seQura App.

SeQura se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias si detecta un comportamiento fraudulento o que pueda parecerlo, o si entiende que no estás haciendo un uso correcto de las ventajas del Sorteo, nuestros Premios o de la seQura App.

En caso de que SeQura detecte que un participante no cumple con los requisitos establecidos en estas Bases, o que los datos proporcionados para su participación no son válidos, este será automáticamente excluido del Sorteo y perderá cualquier derecho sobre los Premios otorgados.

  1. PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS Y OPINIONES

Tú y todos los Participantes deberéis mantener en todo momento un comportamiento respetuoso en los espacios digitales gestionados por seQura. No se permitirán comentarios, opiniones ni contenidos que sean ofensivos, difamatorios, discriminatorios, ilícitos o que vulneren derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de eliminar, ocultar o denunciar cualquier publicación que infrinja estas reglas o los términos de uso de nuestras plataformas, sin que ello otorgue derecho a reclamación alguna por parte del autor del contenido eliminado.

  1. MODIFICACIONES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Haremos lo posible para que todo funcione bien, pero la tecnología puede fallar. SeQura no responde de interrupciones técnicas ajenas a su control ni garantiza que todas las descargas lleguen a generar un registro. 

Podremos acortar, prorrogar, modificar o cancelar el Sorteo si hay causas de fuerza mayor o motivos operativos que lo justifiquen. Si algún cambio te perjudica de forma relevante, lo avisaremos en la App. 

SeQura no se hace responsable del uso, entrega o falta de conformidad de los Premios Físicos. SeQura no se hace responsable de los comentarios vertidos por los participantes en redes sociales u otros medios y rechaza cualquier responsabilidad por los daños que puedan causar a otros usuarios.

  1. IMPLICACIONES FISCALES

De acuerdo con la legislación española, nosotros, como entidad promotora, garantizaremos el cumplimiento de todas las obligaciones fiscales derivadas del Sorteo y del Premio. Cualquier impuesto, tasa o carga tributaria que pudiera corresponderte como consecuencia de la obtención o disfrute del Premio será asumido por ti, salvo disposición legal en contrario.Tú eres el único responsable de cumplir con tus obligaciones fiscales por los premios recibidos de acuerdo con este Sorteo. Para gestionar el Premio podremos solicitarte tus datos fiscales y la firma del recibí correspondiente. 

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: 

SeQura Worldwide, S.A. con domicilio social en la calle Alí Bei, 7-9, entresuelo, (08010), Barcelona y provista con NIF A-66054164, es el responsable del tratamiento de tus datos personales en el marco del Sorteo. 

Tus datos personales se utilizarán para: 

  1. Gestionar el Sorteo, incluyendo la organización, la verificación del cumplimiento de los requisitos de participación, la selección y comunicación del ganador y la entrega del premio. Asimismo, tratar tus datos para cumplir las obligaciones contractuales, legales y fiscales que resulten aplicables en relación con el Sorteo, de conformidad con los artículos 6.1(b) y 6.1(c) del GDPR.
  2. Enviar comunicaciones de marketing sobre productos y servicios de seQura, basándonos en el interés legítimo de seQura reconocido en nuestra Política de Privacidad que has aceptado expresamente y siempre respetando tu derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo, conforme al artículo 21 del GDPR.

La publicación del nombre del ganador del Sorteo en webs o redes sociales puede suponer una transferencia internacional de datos a países que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de la normativa europea. Participar en la Promoción implica aceptar esta posibilidad.

Tus datos se conservarán durante la vigencia del Sorteo y posteriormente durante el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de posibles reclamaciones.

Tus datos tratados incluirán: nombre y apellidos, correo electrónico, DNI y, en caso de resultar ganador, los datos necesarios para verificar tu identidad, mayoría de edad y residencia fiscal en España, así como los necesarios para gestionar y activar el Premio.

Los datos podrán comunicarse a autoridades fiscales o administrativas cuando la ley lo exija y a proveedores que colaboren en la gestión del Sorteo o del Premio, siempre bajo contrato y siguiendo las instrucciones de seQura.

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de dpo@sequra.es. La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en la Política de Privacidad de seQura disponible en este enlace: https://legal.sequra.com/politica-privacidad.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas bases se rigen por la ley española. En caso de conflicto, serán competentes los tribunales de tu domicilio. Preferimos que todo se resuelva hablando, así que te animamos a que primero contactes con nuestro equipo de soporte; intentaremos ayudarte para intentar resolverlo de forma amistosa.

  1. CONSIDERACIONES FINALES

Tu participación en el Sorteo es gratuita y está sujeta a las condiciones establecidas en estas Bases, pudiendo nosotros introducir ajustes o adaptaciones organizativas que no alteren su naturaleza ni afecten a la igualdad de trato entre los Participantes. Para cualquier duda o aclaración sobre el Sorteo, podrás contactar con nosotros por las vías previstas en el apartado 1.

Tu participación en el Sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes Bases, y cualquier cuestión no prevista será resuelta por nosotros conforme a Derecho, los principios de buena fe y las normas de transparencia comercial.