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Coolmod x seQura
Descubra como a empresa de computadores e jogos Coolmod aumenta suas vendas em 20% graças ao “Flexi”, a solução de pagamento flexível que combina pagamentos sem juros de curto prazo com financiamento de longo prazo em uma única experiência de compra.
O processo de aceitação de nossos clientes on-line com o SeQura é quase instantâneo, ao contrário de outras soluções de pagamento que testamos,
que exigem um dia inteiro e muita papelada. O SeQura melhora significativamente a experiência do usuário e a comunicação é até 3 vezes mais rápida do que a que temos com um banco clássico.
Francisco Fábrega Sánchez,
CEO da Coolmod
Coolmod x seQura
Descubra como a empresa de computadores e jogos Coolmod aumenta suas vendas em 20% graças ao “Flexi”, a solução de pagamento flexível que combina pagamentos sem juros de curto prazo com financiamento de longo prazo em uma única experiência de compra.
O que é Coolmod?
Em 2002, a Coolmod nasceu da paixão de Francisco Fábrega Sanchez, seu CEO, que transforma seu amor pela tecnologia em seu negócio. Desde a sua criação, a Coolmod identificou um nicho único na modificação de iluminação na Espanha e na Europa, oferecendo a seus clientes a possibilidade de personalizar a iluminação de dispositivos eletrônicos. Nos primeiros seis meses, a Coolmod teve um crescimento quatro vezes maior do que o esperado, levando à abertura de sua primeira loja física. Como Francisco menciona: “Oferecemos algo único, algo que não foi encontrado em nenhum outro lugar”. Hoje, a Coolmod é referência em comércio eletrônico, oferecendo uma experiência incomparável na montagem de equipamentos de informática personalizados, especialmente voltados para o mundo dos jogos. Seu extenso catálogo inclui componentes de computador, periféricos e acessórios das melhores marcas.
O desafio
Quando a Coolmod decidiu expandir seu catálogo da venda de acessórios simples para hardware, enfrentou o desafio de diversificar sua oferta de produtos.
Como você poderia se destacar em um mercado saturado de concorrentes? Oferecendo hardware de gama média e alta em estoque de forma consistente e a preços competitivos. Essa abordagem, combinada com um atendimento ao cliente de qualidade, tornou-se a marca registrada da Coolmod.
O desafio
Quando a Coolmod decidiu expandir seu catálogo da venda de acessórios simples para hardware, enfrentou o desafio de diversificar sua oferta de produtos.
Como você poderia se destacar em um mercado saturado de concorrentes? Oferecendo hardware de gama média e alta em estoque de forma consistente e a preços competitivos. Essa abordagem, combinada com um atendimento ao cliente de qualidade, tornou-se a marca registrada da Coolmod.
O processo de aceitação de nossos clientes on-line com o SeQura é quase instantâneo, ao contrário de outras soluções de pagamento que testamos,
que exigem um dia inteiro e muita papelada. O SeQura melhora significativamente a experiência do usuário e a comunicação é até 3 vezes mais rápida do que a que temos com um banco clássico.
Francisco Fábrega Sánchez,
CEO da Coolmod
A solução
À medida que se expandia, a Coolmod percebeu que os métodos tradicionais de pagamento bancário eram complicados e pouco ágeis para suas necessidades. Eles estavam procurando uma solução que se adaptasse aos novos desafios e proporcionasse uma experiência de compra tranquila e sem complicações.
No desafio de encontrar a solução certa, a Coolmod encontrou a SeQura, uma fintech que compartilhava seu espírito ágil e inovador. Desde que ingressou na SeQura em 2015, Francisco Fábrega Sanchez, CEO da Coolmod, afirma que “nenhuma outra empresa conseguiu igualar seu nível de serviço e qualidade, pois o que realmente diferencia a SeQura é sua capacidade de inovar e experimentar novos produtos, algo que ressoa profundamente com a mentalidade da Coolmod”.
Além disso, um dos principais aspectos para os clientes da Coolmod se familiarizarem com a oferta de pagamento flexível foi integrar visualmente o SeQura em vários pontos de seu site. Desde sua presença na página inicial e na página do produto até sua aparição proeminente no carrinho de compras e no processo de pagamento.
Outro fato interessante é que 58% das vendas fracionadas com o SeQura foram realizadas em 6 ou mais parcelas, o que mostra como prazos mais longos são muito adequados às necessidades de seus clientes.
A solução
À medida que se expandia, a Coolmod percebeu que os métodos tradicionais de pagamento bancário eram complicados e pouco ágeis para suas necessidades. Eles estavam procurando uma solução que se adaptasse aos novos desafios e proporcionasse uma experiência de compra tranquila e sem complicações.
No desafio de encontrar a solução certa, a Coolmod encontrou a SeQura, uma fintech que compartilhava seu espírito ágil e inovador. Desde que ingressou na SeQura em 2015, Francisco Fábrega Sanchez, CEO da Coolmod, afirma que “nenhuma outra empresa conseguiu igualar seu nível de serviço e qualidade, pois o que realmente diferencia a SeQura é sua capacidade de inovar e experimentar novos produtos, algo que ressoa profundamente com a mentalidade da Coolmod”.
Além disso, um dos principais aspectos para os clientes da Coolmod se familiarizarem com a oferta de pagamento flexível foi integrar visualmente o SeQura em vários pontos de seu site. Desde sua presença na página inicial e na página do produto até sua aparição proeminente no carrinho de compras e no processo de pagamento.
Outro fato interessante é que 58% das vendas fracionadas com o SeQura foram realizadas em 6 ou mais parcelas, o que mostra como prazos mais longos são muito adequados às necessidades de seus clientes.
Em 2023, as vendas totais da Coolmod aumentaram 20%. Esse crescimento foi em grande parte impulsionado pela introdução do Flexi, a solução de pagamento flexível da SeQura que combina condições sem juros com fracionamento de longo prazo em uma única experiência de compra. Em apenas quatro meses desde sua implementação, os pedidos com o SeQura aumentaram 94%, triplicando as vendas da Coolmod.
Outro impacto notável foi a melhoria na experiência do cliente graças à alta taxa de aceitação do SeQura, muito maior em comparação com os outros métodos de pagamento no site da Coolmod.
Com o SeQura, 9 em cada 10 compradores concluem sua compra. Esse número é especialmente relevante no setor de eletrônicos, onde uma alta taxa de aprovação é crucial para que os clientes possam acessar os produtos desejados, independentemente do valor do pedido.
O SeQura também se destaca por sua velocidade e confiabilidade, sendo fácil para as empresas integrarem e usarem pelos clientes, oferecendo uma experiência de compra sem atritos. A Coolmod acredita que a comunicação com o SeQura é três vezes mais rápida do que com o banco tradicional.
