Grâce à la flexibilité de paiement en 3, 6, 9 ou 12 fois, seQura permet à Menzzo d’augmenter ses conversions et d’élargir sa clientèle. Face à un contexte économique complexe, cette solution s’impose comme un levier clé pour offrir simplicité, satisfaction client et gestion budgétaire adaptée.
“La proposition de seQura permettant de payer en 3,6,9 ou 12 fois est unique. Aujourd'hui sur notre site, elle plait à nos clients, elle fait mouche et je pense que c’est vers cette formule qu'il faut tendre.”
Aquiba Cohen
CEO chez Menzzo
Grâce à la flexibilité de paiement en 3, 6, 9 ou 12 fois, seQura permet à Menzzo d’augmenter ses conversions et d’élargir sa clientèle. Face à un contexte économique complexe, cette solution s’impose comme un levier clé pour offrir simplicité, satisfaction client et gestion budgétaire adaptée.
Qui est Menzzo ?
Fondée il y a vingt ans, Menzzo est une entreprise familiale qui a débuté en identifiant une opportunité de marché dans la vente de meubles d’intérieur à prix compétitifs sur le canal de la distribution directe. En se spécialisant dans l’importation et en solidifiant la relation avec des fournisseurs de qualité basés en Europe et en Asie, Menzzo a ainsi pu contourner les intermédiaires, une stratégie permettant de maintenir une promesse de prix attractifs auprès des consommateurs français. Après avoir expérimenté la vente en ligne sur des plateformes comme eBay, Menzzo a rapidement créé son propre site web, qui génère aujourd'hui 90 % de ses ventes, consolidant son autonomie vis-à-vis des marketplaces.
Le Défi
Dans un contexte économique inflationniste où les consommateurs français sont de plus en plus attentifs à leurs dépenses, la hausse du coût de la vie réduit les possibilités de renouvellement d’intérieur pour de nombreux ménages.
Face à cette réalité et à l’émergence de nouvelles solutions de paiement fractionné, Menzzo a dû se poser la question d’adapter de nouvelles options pour maintenir son attractivité et répondre aux attentes de ses clients en matière de financement.
Le Défi
Dans un contexte économique inflationniste où les consommateurs français sont de plus en plus attentifs à leurs dépenses, la hausse du coût de la vie réduit les possibilités de renouvellement d’intérieur pour de nombreux ménages.
Face à cette réalité et à l’émergence de nouvelles solutions de paiement fractionné, Menzzo a dû se poser la question d’adapter de nouvelles options pour maintenir son attractivité et répondre aux attentes de ses clients en matière de financement.
“La proposition de seQura permettant de payer en 3,6,9 ou 12 fois est unique. Aujourd'hui sur notre site, elle plait à nos clients, elle fait mouche et je pense que c’est vers cette formule qu'il faut tendre.”
Aquiba Cohen
CEO chez Menzzo
La Solution : L'intégration de seQura
SeQura, acteur de premier plan dans le secteur du Buy Now, Pay Later (BNPL), s'est imposé comme une solution de choix pour Menzzo grâce à plusieurs atouts distinctifs :
Une flexibilité inédite : Contrairement aux autres prestataires offrant un paiement en trois ou quatre fois, seQura permet aux clients Menzzo d'échelonner leurs paiements jusqu'à douze fois. Cette flexibilité répond particulièrement aux attentes d’une clientèle qui recherche des solutions plus souples pour financer leurs achats.
Simplicité d’utilisation : La solution de seQura est intuitive et facile à utiliser, garantissant aux clients un processus fluide et rapide, sans paperasse excessive. Cette caractéristique est cruciale dans un monde où la rapidité et la facilité d’utilisation priment, et où les frictions inutiles peuvent décourager l'acheteur.
L'intégration technique s'est faite de manière fluide grâce à la compatibilité de seQura avec Magento, la plateforme de e-commerce de Menzzo. Cette expérience d’intégration positive et rapide témoigne de la qualité et de la stabilité de seQura.
La Solution : L'intégration de seQura
SeQura, acteur de premier plan dans le secteur du Buy Now, Pay Later (BNPL), s'est imposé comme une solution de choix pour Menzzo grâce à plusieurs atouts distinctifs :
Une flexibilité inédite : Contrairement aux autres prestataires offrant un paiement en trois ou quatre fois, seQura permet aux clients Menzzo d'échelonner leurs paiements jusqu'à douze fois. Cette flexibilité répond particulièrement aux attentes d’une clientèle qui recherche des solutions plus souples pour financer leurs achats.
Simplicité d’utilisation : La solution de seQura est intuitive et facile à utiliser, garantissant aux clients un processus fluide et rapide, sans paperasse excessive. Cette caractéristique est cruciale dans un monde où la rapidité et la facilité d’utilisation priment, et où les frictions inutiles peuvent décourager l'acheteur.
L'intégration technique s'est faite de manière fluide grâce à la compatibilité de seQura avec Magento, la plateforme de e-commerce de Menzzo. Cette expérience d’intégration positive et rapide témoigne de la qualité et de la stabilité de seQura.
L’implémentation de la solution de paiement en 6-9-12 fois de seQura a permis à Menzzo de capter une clientèle plus large et d’améliorer significativement ses taux de conversion. Depuis le lancement de cette option, Menzzo observe une augmentation de l’engagement des clients, notamment ceux qui hésiteraient à finaliser leurs achats en raison du montant total à régler.
L’équipe de Menzzo utilise également la solution comme levier pour récupérer les clients qui abandonnent leur panier, en les contactant pour leur rappeler la possibilité d’étaler leur paiement sur une durée plus confortable. Ce procédé a non seulement contribué à améliorer les conversions, mais aussi à renforcer la satisfaction client, offrant une solution simple, rapide et adaptée aux besoins de chacun.
