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El último click

Un podcast de

Charlas semanales sobre ventas, conversión y recurrencia con líderes del eCommerce.

Conversaciones en las que vale la pena estar

En ”El último click” hablamos de reducir carritos abandonados, optimizar el proceso de compra y conectar marketing con ventas. Cada semana, Niels (VP Sales) y Jonathan (Head of Sales) de seQura se sientan con líderes que marcan el rumbo del eCommerce.

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Mentes que crean el futuro

Construyendo un puente entre seQura y los referentes del retail.

Episodios más populares

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13
Francisco Márquez
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Estrategias omnicanal para conquistar al público adolescente en moda

Vender moda a un público joven implica diseñar estrategias para dos perfiles muy distintos: quien compra y quien paga. ¿Cómo se adapta el eCommerce cuando conviven generaciones con hábitos y expectativas diferentes?

En este episodio, Francisco "Paco" Márquez, eCommerce Manager y responsable de Marketplace en Noon, comparte su experiencia sobre:

  • Las diferencias entre marketplace, web propia y tiendas físicas según el perfil de cliente.
  • Cómo optimizar el checkout cuando la compradora es adolescente y el pagador es un adulto.
  • La importancia de los plazos de entrega, especialmente en colecciones clave como “invitadas”.
  • Estrategias de captación diferenciadas, de TikTok para adolescentes a Facebook para padres, y el rol clave de la newsletter.
  • La adaptación de logística, métodos de pago y envío para responder a dos generaciones con necesidades distintas.
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10
Juan Manuel Sánchez
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El eCommerce de moda frente a los retos de las devoluciones, conversión y el impacto de la IA

Descubre cómo competir en un mercado cada vez más exigente, dónde diferenciarse realmente y qué esperar del futuro del e-commerce de moda.

En este episodio, Juan Manuel Sánchez-Ortiz, especialista en eCommerce con amplia experiencia en marcas de moda y retail 

comparte su visión sobre:

  • Cómo gestionar gastos de envío y devoluciones sin afectar la rentabilidad.
  • Las métricas clave para medir la salud de un e-commerce de moda.
  • El papel de las micro conversiones y la optimización del customer journey.
  • El impacto de la inteligencia artificial en el sector: lo que ya funciona y lo que aún es humo.

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9
José Luis Nueno
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El consumidor en tiempos de cambio: de la inflación al futuro del retail

La inflación no frenó el consumo, el acceso al crédito se transforma y los jóvenes están redefiniendo cómo y en qué gastan. ¿Qué significa esto para el futuro del retail y los métodos de pago?

En este episodio, el profesor José Luis Nueno analiza:

  • Cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor en un contexto de incertidumbre económica.
  • El impacto de la restricción del crédito y el papel de los pagos flexibles.
  • Las nuevas prioridades de los jóvenes al gastar.
  • La relación entre estabilidad laboral y consumo.
  • La transformación del retail con la digitalización y la venta directa al consumidor.
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