Descubre cómo desarrollar una estrategia de fidelización de clientes B2B que impulse la retención, fortalezca las relaciones y aumente el crecimiento de tu negocio.

En la vida de todo consumidor llega un momento en el que coinciden distintas necesidades: comprar zapatos, un móvil, nuevas gafas porque nos ha cambiado la graduación y tomar un curso especializado para conseguir la promoción que nos prometieron en el trabajo, pero claro, no hay manera de costear todo a la vez.

En un entorno laboral que se enfrenta a constantes desafíos, crear un ecosistema de talento exitoso y sólido se ha convertido en una parte fundamental de toda estrategia. No se trata simplemente de atraer a los mejores profesionales, sino de construir una cultura de alto rendimiento en donde la inteligencia emocional y el desarrollo de talento sean la clave para cumplir cualquier meta.

El nivel de satisfacción de los clientes también es conocido como Net Promoter Score (NPS), se trata de una métrica esencial que muchas empresas usan para medir la lealtad y qué tan satisfechos se encuentran con los servicios recibidos. El sueño de toda compañía exitosa es tener un alto NPS que no solo indica que los clientes están contentos, sino que están dispuestos a recomendar la empresa. 

Gracias a su compromiso con la democratización del acceso a la educación, la fintech seQura ha sido seleccionada por el Fondo Europeo de Inversiones (FEI) para formar parte del programa InvestEU.