When a customer makes a purchase, they are not only paying for what they see, but for what they believe they are receiving. That judgement - quick, emotional and sometimes unconscious - is what we call perceived value.

Not all the content a brand produces has the same purpose, nor does it seek the same effect. Sometimes it's about moving people and leaving a lasting impression. Other times, it's about being useful, resolving doubts and building trust.

Hoy en día, construir la reputación de una marca lleva años, pero destruirla lleva cuestión de segundos: las redes sociales y las plataformas digitales han dado voz a opiniones que influyen en la percepción de cualquier negocio. Para que la imagen de las empresas no gire alrededor de estos comentarios y puedan seguir siendo relevantes y competitivas, el monitoreo de marcas es una herramienta fundamental.

En el exigente mundo del ecommerce, captar la atención de los clientes y conseguir que se queden es más complicado que nunca. Por suerte, la Inteligencia Artificial (IA) está mejorando la personalización y eficacia de un punto clave: los programas de fidelización.

En este artículo veremos los datos más importantes del ecommerce a nivel global con un foco especial en España, Francia, Italia y Portugal. Exploraremos la evolución del ecommerce, revisando el crecimiento anual y futuras proyecciones para el sur de Europa. Encontrarás una visión detallada sobre los ingresos de la industria del ecommerce europea, desglosando el crecimiento porcentual anual y las expectativas para los próximos años.