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El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, y se espera que esta tendencia continúe. Para quienes están involucrados en el sector del eCommerce, es fundamental estar al tanto de las tendencias actuales y futuras para mantenerse competitivos en el mercado en constante evolución.
Leer másImagina que estás en una tienda de ropa para comprarte unos pantalones. Eliges unos que te quedan bien y, cuando vas a pagar, el dependiente te sugiere una camiseta y otra prenda para completar el conjunto. Esa sugerencia te parece bien y decides comprarlo. Esto es cross-selling. Pero ¿y si lo que sucede es que el dependiente entabla una conversación contigo y te convence para que te compres unos pantalones mejores? Eso es upselling. Estas dos técnicas, upselling y cross-selling, son fundamentales en el eCommerce. Bien desarrolladas, son un arma espectacular para incrementar el valor del carrito de compras. Vamos profundizar un poco más en estos conceptos y a analizar cómo podemos llevarlos a la práctica en nuestra tienda online.
Leer másOfrecer a tus clientes la opción de pagar sus viajes a plazos puede ser una excelente estrategia para aumentar las ventas y la fidelidad del cliente. Esta alternativa de pago no solo ofrece comodidad a los viajeros, sino que también amplía el acceso a un mayor segmento de mercado. Permitir pagos a plazos puede ayudar a reducir barreras financieras y hacer que los viajes sean más accesibles para aquellos que de otra manera no podrían costear un viaje completo de una sola vez. Además, al ofrecer esta opción, puedes diferenciarte de la competencia y mejorar la satisfacción del cliente.
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