BASES LEGALES DEL SORTEO
“Sorteo Encuesta Suscriptores”
Objeto de las Bases Estas Bases regulan la promoción aleatoria “Sorteo Encuesta Suscriptores seQura” (el “Sorteo”), organizada por SeQura Worldwide, S.A. (“seQura”) con el fin de incentivar la cumplimentación de una encuesta de satisfacción y recabar feedback de sus suscriptores. La participación en el Sorteo implica la aceptación íntegra de estas Bases y de la Política de Privacidad de seQura, accesible desde la propia encuesta y en https://legal.sequra.com/politica-privacidad-survey.
A los efectos de estas Bases, cuando hablamos de “tú” nos referimos al participante del Sorteo y cuando hablamos de “nosotros” nos referimos a seQura, como organizadora del Sorteo.
- ORGANIZADOR DEL SORTEO Y CONTACTO
El Sorteo está organizado y dirigido por SeQura Worldwide, S.A., sociedad española con domicilio social en la calle Alí Bei, 7-9, entresuelo, (08010), Barcelona, provista con NIF A-66054164 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el I.R.U.S. número 1000368139679 y página número B-439545 (“seQura” o “Nosotros”).
- PROMOTOR DEL SORTEO:
No existe promotor externo. La difusión del Sorteo se realizará directamente por seQura a través de comunicaciones electrónicas dirigidas a sus suscriptores y mediante la propia encuesta online.
- ÁMBITO TERRITORIAL
El Sorteo es válido exclusivamente en el territorio nacional (España) y está dirigido a personas físicas (consumidores) mayores de 18 años, con residencia legal y fiscal en España, que cumplan la mecánica de participación descrita en estas Bases y que hayan recibido de seQura un correo electrónico de invitación con el enlace de participación. Podrán participar únicamente clientes de seQura con una suscripción activa en seQura Eyewear en la fecha de envío de la invitación. SeQura se reserva el derecho de remitir dicha invitación únicamente a una franja o segmento de sus clientes de suscripción, conforme a criterios objetivos de segmentación. El enlace de participación es personal e intransferible.
- PERIODO DE PARTICIPACIÓN DEL SORTEO
El Periodo de Participación comienza el 27 de febrero de 2026 a las 12:00 y finaliza el 23 de marzo de 2026 a las 23:59 (el “Periodo de Participación”). No se admitirán participaciones fuera de dicho periodo.
- REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN EL SORTEO
Sorteo 1 (Encuesta).Participarán automáticamente en el Sorteo 1 todas las personas que, habiendo recibido el correo electrónico de invitación con enlace personal, completen y envíen íntegramente la encuesta online durante el Periodo de Participación (“Participaciones Válidas – Encuesta”), siempre que se encuentren al corriente de pago de todas sus obligaciones frente a seQura en el momento de participar y mantengan dicha condición hasta la fecha de aplicación efectiva del premio.
Sorteo 2 (Entrevista). Participarán en el Sorteo 2 quienes, habiendo recibido el correo electrónico de invitación con enlace personal, además de completar y enviar la encuesta, faciliten voluntariamente sus datos de contacto en el formulario final y realicen una entrevista con seQura dentro del Periodo de Participación o en el plazo que se comunique individualmente tras el cierre de la encuesta (“Participaciones Válidas – Entrevista”), siempre que se encuentren al corriente de pago de todas sus obligaciones frente a seQura en el momento de participar y mantengan dicha condición hasta la fecha de aplicación efectiva del premio.
Una misma persona podrá resultar ganadora en ambos sorteos. Cada persona podrá realizar una única participación por sorteo. SeQura podrá realizar verificaciones razonables para evitar participaciones duplicadas o fraudulentas.
- PREMIOS
Sorteo 1 (Encuesta). Un (1) premio consistente en dos (2) “cuotas gratis”.
Sorteo 2 (Entrevista). Un (1) premio consistente en dos (2) “cuotas gratis”, entre las Participaciones Válidas Entrevista.
Definición de “cuota gratis”. A efectos de estas Bases, “cuota gratis” significa la mensualidad de la suscripción de productos ópticos que la persona participante tenga activada con seQura en el momento de la asignación del premio, equivalente al importe íntegro de una (1) mensualidad de su plan vigente (impuestos incluidos). La “cuota gratis” se aplicará automáticamente sobre el siguiente ciclo de facturación disponible tras la aceptación del premio y dentro del periodo de canje indicado por seQura. No es transferible, ni canjeable por dinero u otros bienes o servicios, ni acumulable con otras promociones. Si la suscripción dejara de estar activa antes de aplicar la “cuota gratis”, se entenderá que la persona ganadora renuncia al premio sin derecho a compensación. En caso de que la persona ganadora mantenga varias suscripciones activas, la “cuota gratis” se aplicará a la suscripción que la persona ganadora indique a seQura en el momento de aceptar el premio.
Las dos (2) “cuotas gratis” serán aplicadas directamente por la Organizadora de forma automática en los dos (2) plazos de pago inmediatamente siguientes a la fecha del sorteo (16 de marzo), sin necesidad de canje o solicitud por parte del ganador.
- SELECCIÓN ALEATORIA Y FECHA DEL SORTEO
Finalizado el Periodo de Participación, se realizará un sorteo aleatorio e independiente para cada una de las dos mecánicas (Encuesta y Entrevista), designándose para cada sorteo un ganador y un (1) suplente por orden. La selección aleatoria se realizará mediante la herramienta Wheel of Names de selección aleatoria el día 23 de marzo de 2026, levantándose acta interna que documente el proceso.
- COMUNICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS PREMIOS
SeQura notificará a las personas ganadoras por correo electrónico y/o teléfono facilitados al finalizar la encuesta, dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la fecha del sorteo. Para aceptar el premio, la persona ganadora deberá responder a la notificación y, en su caso, aportar la información razonablemente necesaria para verificar requisitos y gestionar la entrega en el plazo de siete (7) días naturales desde el primer intento de contacto. De no obtenerse respuesta en plazo, o de no poder verificarse los requisitos, el premio pasará al primer suplente y, en su defecto, al segundo suplente.
- SUSTITUCIÓN RENUNCIA Y DISPONIBILIDAD
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero. Si por causa no imputable a seQura no pudiera entregarse el premio en los términos previstos, seQura podrá sustituirlo por otro de características y valor equivalentes o superiores. La renuncia al premio no dará derecho a compensación.
- PUBLICIDAD LIMITADA DE LOS GANADORES
SeQura podrá publicar de forma limitada el nombre y primera inicial del primer apellido o un alias de las personas ganadoras para acreditar la transparencia de la promoción, durante el tiempo estrictamente necesario y en los canales propios de seQura, siempre que exista base jurídica adecuada y sin que ello suponga la cesión de derechos de imagen adicionales.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Responsable. SeQura Worldwide, S.A., C/ Alí Bei, 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona; NIF A-66054164; contacto del DPO: dpo@sequra.es.
Finalidades y base jurídica. a) Gestionar el Sorteo, incluida la verificación de requisitos, la selección y comunicación de ganadores, la entrega de premios y el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales: art. 6.1.b) y 6.1.c) RGPD.
b) Contactarte para concertar y realizar la entrevista cuando voluntariamente facilites tus datos al finalizar la encuesta: art. 6.1.a) RGPD (consentimiento).
c) Publicar, en su caso y de forma limitada, el nombre/alias de las personas ganadoras para transparencia de la promoción: art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo), ponderado y limitado a lo necesario. La publicación del nombre del ganador del Sorteo en webs o redes sociales puede suponer una transferencia internacional de datos a países que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de la normativa europea. Participar en la Promoción implica aceptar esta posibilidad.
Destinatarios. Proveedores que prestan servicios a seQura (por ejemplo, plataforma de encuestas y de selección aleatoria) bajo contratos con garantías adecuadas; así como la Agencia Estatal de Administración Tributaria cuando proceda por obligaciones fiscales.
Conservación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el Sorteo y los plazos legales derivados (por ejemplo, fiscales). Los datos relativos a entrevistas se conservarán conforme a los plazos indicados en la Política de Privacidad.
Derechos. Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en dpo@sequra.es, así como presentar una reclamación ante la AEPD. Más información en la Política de Privacidad: https://legal.sequra.com/politica-privacidad-survey.
- FISCALIDAD
Los premios de este Sorteo pueden constituir ganancias patrimoniales sujetas a tributación. Cuando proceda, seQura practicará el correspondiente ingreso a cuenta del IRPF y realizará las comunicaciones fiscales oportunas. Cualquier otro impuesto, tasa o carga que pudiera corresponder a la persona ganadora será de su cuenta, salvo disposición legal en contrario. La aceptación del premio implica la aceptación de estas obligaciones fiscales.
- USO RESPONSABLE, FRAUDE Y DESCALIFICACIÓN
No se permite utilizar datos falsos o de terceros sin autorización, emplear bots o software para automatizar participaciones, manipular el sistema o actuar de manera abusiva o contraria a la buena fe. SeQura podrá excluir o invalidar cualquier participación que incumpla estas Bases o intente falsear su participación o la realización de la entrevista, así como retirar el premio si se detecta fraude a posteriori.
- MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN
SeQura se reserva el derecho de modificar estas Bases, aplazar, suspender o cancelar el Sorteo por causas de fuerza mayor o circunstancias no imputables a seQura que impidan su correcta ejecución, informándolo en la misma página de la encuesta o por correo electrónico a los participantes afectados. Cualquier modificación no afectará a los derechos ya adquiridos.
- ATENCIÓN Y RECLAMACIONES
Para cualquier duda o reclamación relativa al Sorteo, puedes contactar con clientes@sequra.es dentro del plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha de comunicación de los ganadores. Se recomienda indicar en el asunto “Reclamación Sorteo Encuesta Suscriptores seQura”.
- ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en el Sorteo implica la aceptación íntegra y expresa de estas Bases. Dicha manifestación de aceptación queda reflejada en el momento en que envías la encuesta y, en su caso, remites el formulario de contacto y realizas la entrevista.
- ACCESO A LAS BASES
Las presentes Bases estarán disponibles de forma permanente durante el Periodo de Participación en la propia encuesta y en https://www.sequra.com/es/terminos-legales/eventos
- LEY APLICABLE
Estas bases se rigen por la ley española. En caso de conflicto, serán competentes los tribunales de tu domicilio. Preferimos que todo se resuelva hablando, así que te animamos a que primero contactes con nuestro equipo de soporte; intentaremos ayudarte para intentar resolverlo de forma amistosa.
- CONSIDERACIONES FINALES
Tu participación en el Sorteo es gratuita y está sujeta a las condiciones establecidas en estas Bases, pudiendo nosotros introducir ajustes o adaptaciones organizativas que no alteren su naturaleza ni afecten a la igualdad de trato entre los Participantes.
Tu participación en el Sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes Bases, y cualquier cuestión no prevista será resuelta por nosotros conforme a Derecho, los principios de buena fe y las normas de transparencia comercial.